베스트 라이프 솔루션 기업 웅진코웨이 코웨이가 누군가와의 접점을 퍼트리고 상품을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 "제품을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 이야기 했다. 코웨이는 겨울 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다. 지난 3월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 인천' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 호텔을 방문하는 손님이 실제로 아을템을 이용해 느낄 수 있는 기회를 공급하였다. 그리고 작년 6월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다. 갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 8층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다. 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 스스로 체험해알 수 있습니다. 특출나게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 자연스럽게 어우러진 제품을 살펴볼 수 있는 것이 특징이다. 슬립케어 잠 ⓒ코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 물건을 고를 수 있는 단점이 있습니다. 한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있습니다. 코웨이것은 "이처럼 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 스스로 살펴보고, 주작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다"는 전략이라고 설명했었다. 이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 8분기 연결기준 매출액은 9785억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1769억원으로 지난해 예비 5.5%, 당기순이익은 1324억원으로 작년 예비 14.6% 증가했다. 코웨이 문제는 "이번년도 6분기 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다"면서 "환경가전 시장에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 79만 계정 많아진 946만 계정을 기록하였다"고 이야기하였다. 이어 "향후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것"이라고 추가로 말했다.