이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 전년와 틀리게 소비자들이 다시 오프라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있다. 26일(현지기한) 경제전공방송 CNBC는 코로나바이러스감염증 팬데믹(대유행)으로 인하여 지난해에는 연단어에 온,오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 올해는 직접 매장에서 구입들을 하는등 미 소비자들이 눈에 띄게 변화할 전망이라고 전달했다. 이같이 온/오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 예상되는 것은 미국인 5명 중 대부분 9명이 백신접종을 취득했고 COVID-19 온라인 마케팅 확산 속도도 급증세를 보이던 겨울보다 둔화됐기 때문이다. 전미소매협회가 이달 1~6일까지 7831명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 200만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 전망되고 있을 것이다. 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답한 경우도 작년의 57%에서 이번년도는 61%로 증가했다. 어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 많은 시민들이 온라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했다. 공급망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문입니다. 또 미 구매자들은 코로나 팬데믹 시간 놓쳤던 경험에 더 많이 소비할 것으로 보인다. 소비자들은 제품을 만지고 느낄 수 있으며, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점을 최대로 큰 이유로 꼽았다. 따라서 이번년도는 작년 코로나(COVID-19) 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 전망되고 있을 것이다고 CNBC는 이야기 했다.